JR西日本「サイコロで行き先決まるきっぷ」が、Z世代にウケた理由とは

JR西日本がサイコロの出た目で決まる行き先までの割引乗車券を発売する異例のキャンペーンを展開している。なぜこのような取り組みを始めたのか、同社に話を聞いた。（聞き手／鉄道ジャーナリスト枝久保達也）